Conheço proprietários de centros eqüestres, haras, diretores e gerentes de

     empresas do mercado de cavalos, que confundem gasto com investimento.

     Reclamam do mercado, dos clientes, da qualidade dos funcionários, e principalmente dos gastos das coisas que envolvem criar, ter, vender ou trabalhar com cavalos. Penso que se confundimos estas duas ações ou conceitos, estamos sim assumindo prejuízos ou tendo mais trabalho para vivemos de cavalos, e, principalmente estaremos culpando quem não é culpado. Vejamos:

     • Quando uma empresa do segmento eqüestre assume que treinar equipe de trabalho é gasto e não investimento está perdendo em qualidade de

     funcionários. Vende mais quem soluciona problemas do que quem simplesmente oferece produtos. Vai gastar mais para vender...

     • Quando uma empresa do mercado de cavalos não investe em treinamento de seus funcionários com o pensamento de que quando ela investe a concorrência “compra o passe” deste funcionário, está, na verdade, mantendo funcionários mal treinados e pouco capacitados, e com isso oferecendo ao mercado, profissionais de baixíssima qualidade, e gastando mais por não ter investido...;

     • Quando um proprietário de um haras pensa que seus potros devem comer ração somente quando virarem cavalos adultos, e que devem ser criados com insumos somente baratos e não bons, está, na verdade, criando mal, e, pode até vender seus produtos, mas sempre terá um concorrente que venderá melhor;

     • Quando uma escola de equitação não investe em conhecimento para seus tratadores e professores, oferecendo cursos e oportunidades de melhoria, está, na verdade, tratando mal de seus cavalos e clientes, no aspecto técnico e de relacionamento com estes clientes, e, portanto, perdendo para um concorrente mais capacitado. Cortou o gasto mais vai ter que gastar mais para ter clientes...

     Estes pequenos exemplos já servem para ilustrar que investimento é algo que deve ser pensado como melhoria. Gasto é algo que sempre vai acontecer.

     Confundir os conceitos faz com que não se invista por se achar que se está gastando, e, pior, por se achar que economizando em investimentos poderá se gastar menos...